VISI
Menjadi Perusahaan yang unggul dalam meningkatkan kesedaran, kefahaman dan keyakinan Konsumen terhadap Perusahaan melalui gagasan ide serta kreatifitas
MISI
Memperkukuhkan kestabilan Perdagangan dengan mendapatkan kepercayaan konsumen terhadap Perusahaan.
Mendorong dan memimpin pendapat positif Konsumen ( leading Consumer opinions) terhadap Perusahaan melalui pendekatan terpadu;
Menjadi perantara hubungan timbalbalik ( reciprocity) di antara Perusahaan dengan Konsumen dalam dan luar negeri, dan
Meningkatkan perpaduan dan keharmonian Konsumen beralaskan Kepercayaan.